Doprava
Objednané zboží je při osobním odběru připraveno obvykle v den následující objednání, v případě zasílání poštou po zaplacení částky na účet. Pokud není možné tuto lhůtu dodržet, budeme Vás neprodleně informovat.
Typy dopravy
Česká pošta: 199 Kč
- Platba bankovním převodem na účet vedený u ČSOB číslo 278605602/0300
Osobní odběr: zdarma
- Vámi vybrané zboží si můžete vyzvednout v kamenném obchodě: INSPIRACE – třída SNP 586,500 03 Hradec králové
- Zboží pro Vás bude rezervováno po dobu 7 dnů. Platbu můžete provést hotově nebo platební kartou.
Objednávku v hodnotě nad 5000 Kč Vám doručíme zdarma.
Své zboží si po převzetí co nejdříve zkontrolujte
Postup v případě poškození zboží při přepravě
- Zákazník může neúplnou nebo poškozenou zásilku nepřebrat, v tomto případě je nutné sepsat s dopravcem zápis o škodě a zároveň ihned kontaktovat odesilatele. Pokud doporučené kroky spotřebitel učiní, výrazně tak přispěje k rychlému řešení reklamace.
- Pokud není tento postup dodržen, není možné poškozené nebo chybějící zboží nahradit.
Doporučený postup při poškozeném obsahu zásilky
- Pokud zásilka nevykazuje známky poškození a je adresátem potvrzen přebírací protokol dopravci, stává se zásilka vlastnictvím kupujícího.
- Po převzetí zásilky je další reklamace ohledně poškození zásilky řešena s dopravcem.
- Kupující je povinen bez odkladu překontrolovat obsah zásilky a v případě poškození zboží během přepravy je nutné uplatnit reklamaci na kterékoli pobočce České pošty do 2 pracovních dnů od převzetí předložením zásilky ve stavu v jakém byla dodána.Česká pošta nepřijme reklamaci, pokud byla reklamovaná závada patrná už při dodání.
- Je nutné zachovat zásilku v původním stavu včetně obalů a výplní.